Política de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable de sus datos?

Titular: XTEACH INTERNET SOLUTIONS S.L. (en adelante, “XTEACH”)
Domicilio social: Plaza Instituto nº6, 4ª Planta, 33201 Gijón, Asturias.
CIF: B-52520780.
Teléfono: 984 492 893
E-mail: info@xteach.es

Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPO”):
Correo electrónico: privacy@XTEACH.com

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

XTEACH, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades:

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.
Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Plataforma.
Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Remitir periódicamente comunicaciones electrónicas sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y de valor añadido para los usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
En el caso de que nos remita su cv o se inscriba en las diferentes ofertas de trabajo que podamos publicar, trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal, a fin de ofrecerle puestos que se ajusten a tu perfil. Salvo que se indique lo contrario, la aportación de los datos requeridos es necesaria, por lo que su no aportación impedirá la continuidad del proceso de selección.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Atendiendo a las finalidades antes mencionadas, XTEACH trata las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono.
Datos académicos y profesionales: formación/titulaciones, historial de estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales, en el caso de los procesos de selección, excluyendo datos de raza, salud o afiliación sindical.
Datos de tráfico y localización.
Metadatos de comunicaciones electrónicas.
Datos de información comercial.
Datos económicos, o financieros, bancarios.
Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a XTEACH de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, XTEACH podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

XTEACH conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

En el caso de los datos que nos facilite en relación con las ofertas de empleo en que quiera suscribirse, serán conservados durante un año, desde la fecha de la última actualización. Transcurrido dicho periodo, sin que hayan sido actualizados, los datos serán suprimidos, salvo que nos indique lo contrario.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

En XTEACH consideramos que la privacidad es algo vital y por eso tenemos un compromiso y especial cuidado con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, por lo que, para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de XTEACH.
Encriptación de la información en los propios servidores de XTEACH.
Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.

En aquellos casos en los que XTEACH cuente con prestadores de servicio que se encuentren fuera de la Unión Europea, estas trasferencias internacionales se encuentran regularizadas atendiendo al compromiso de XTEACH con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios.

En XTEACH únicamente transferimos Datos entre las fronteras nacionales XTEACH o fuera de éstas si:

La transferencia está justificada por fines comerciales; y
Se han adoptado medidas de seguridad que garanticen que los Datos seguirán estando protegidos, como mínimo, con el mismo nivel de protección exigido en el territorio de origen. Para garantizar ese nivel de protección de la información personal que nos facilita, XTEACH puede utilizar un contrato de transferencia de datos con el tercero destinatario que se base en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o garantizar que la transferencia se efectúe a un territorio objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o a Estados Unidos en virtud del Escudo de la privacidad UE-EE.UU.

Cualquier transferencia de los Datos a organizaciones internacionales y/o países no situados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), se llevará a cabo conforme a uno de los métodos permitidos por la legislación vigente.

2. COMUNICACIONES DE DATOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

En XTEACH trabajamos con colaboradores que actuarán bien como encargados del tratamiento nombrados conforme a lo dispuesto en el art. 28 del GDPR o bien como responsables del tratamiento independientes, en función de las circunstancias y los fines, todo esto con la finalidad de poder atender sus solicitudes, gestionar los servicios que contrata e informarle sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional.

Con este fin los datos pueden comunicarse a:

Terceros que necesiten llevar a cabo actividades específicas en relación con los Datos según los fines del tratamiento, o a proveedores que proporcionen servicios a XTEACH, tales como proveedores y subcontratistas de tecnologías de la información y servicios de hosting, desarrolladores webm, proveedores de marketing, empresas de cobro de deudas, gestorías, empresas jurídicas o subcontratistas. En esos casos, adoptamos medidas para garantizar que se cumplan nuestros estándares respecto a la seguridad de los datos, de forma que los Datos facilitados por usted permanezcan seguros.
En otras circunstancias como ventas y adquisiciones, a terceras sociedades interesadas cuando contemplemos la venta o trasmisión de parte o la totalidad de nuestro negocio, siempre y cuando se adopten todas las medidas contractuales para garantizar que dichas sociedades cumplen nuestros estándares de seguridad de forma que los Datos facilitados por usted permanezcan seguros
Adicionalmente, le informamos que determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con XTEACH, puede ser comunicados a:
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad de XTEACH, cuando así lo establezca la normativa vigente.
- Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
- Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
- Otros profesionales del ámbito jurídico, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.

3. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación por parte de XTEACH para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto.

Por su parte, la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, se basa en el interés legítimo de XTEACH para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Adicionalmente, la legitimación para el tratamiento de sus datos, en relación con la remisión de CVs e inscripciones en ofertas profesionales que podamos publicar, se basa en el consentimiento de usuario que remite sus datos, que puede retirar en cualquier momento, si bien ello haría que su candidatura no pudiera ser tenida en cuenta en nuestros procesos de selección de personal. No obstante, la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de XTEACH.

4. DERECHOS DE LOS USUARIOS

¿Qué derechos tiene el interesado?

Puede enviarnos un escrito solicitando los siguientes derechos en cualquier momento y de manera gratuita a XTEACH en Plaza del humedal 5, Entlo. 1 Izq. 33207, Gijón, Asturias, España o a través de la dirección de correo electrónico privacy@XTEACH.com:

Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en XTEACH se están tratando datos personales que le conciernen o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de XTEACH la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. XTEACH dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de XTEACH, en su caso.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando el interesado considere que XTEACH ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Este Aviso de Privacidad de Datos ha sido actualizado en noviembre 2018. XTEACH se reserva el derecho de modificarlo conforme sea oportuno. Si el Aviso ha sido actualizado, XTEACH adoptará las medidas necesarias para informar a sus Usuarios de la actualización a través de los medios adecuados, en función de la forma en la que XTEACH se comunique normalmente con ellos.

Desde XTEACH estamos comprometidos con el cumplimiento normativo y el respeto de los derechos de los usuarios, así como el respeto a su privacidad, por lo que si tiene alguna duda con respecto a como tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de las vías indicadas.

© XTEACH INTERNET SOLUTIONS S.L. Todos los derechos reservados.

Política de Cookies

Esta Política de Cookies es parte integrante del Aviso Legal y la Política de Privacidad de www.xteach.es (en adelante, el “Sitio Web”). El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios de la misma, implican la aceptación de los términos y condiciones recogido en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad.

Con el fin de facilitar su navegación por el Sitio Web, XTEACH INTERNET SOLUTIONS S.L. (en adelante, el “prestador”) con domicilio social en Plaza Instituto nº6, 4ª Planta, 33201 Gijón, Asturias, con CIF B-52520780, le comunica que utiliza Cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “Cookies”).

En todo caso, le informamos de que el prestador es el responsable de las Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las Cookies propias y de terceros decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

¿Qué es una Cookie?

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web permitiendo, además, mejorar la calidad y ofrecer un mejor uso del Sitio Web.

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Sitio Web.

Uso de Cookies por parte del prestador

Mediante el acceso al Sitio Web, acepta de manera expresa la utilización de este tipo de Cookies en sus dispositivos. Si desactiva las Cookies, puede que su navegación por el Sitio Web no sea óptima y algunas de las utilidades de que dispone el Sitio Web no funcionen correctamente.

Concretamente, el prestador está utilizando las Cookies para las finalidades que a continuación se exponen. Si en un futuro el prestador utilizase otras con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al usuario de ello.

En este sentido, las Webs y aplicaciones de XTEACH utilizan Cookies:

Con el objetivo de ofrecer al usuario contenidos e información más adecuados a sus intereses y facilitar su navegación a través de nuestras páginas.
Para registrar las preferencias del Usuario y proporcionarle un acceso más rápido.
Para los usuarios registrados y que inicien sesión en algunos casos personalizar los servicios que ofrecen las Webs de XTEACH, facilitando y ofreciendo a cada Usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, basándose para ello en el uso que realiza de estas Webs. Pudiendo así beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil. Dichos Usuarios autorizan expresamente el uso de la información de registro con esta finalidad, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de Cookies. Toda la información será tratada conforme a lo indicado en la Política de Privacidad que haya aceptado el Usuario al registrarse, y conforme a lo indicado en la presente Política de Cookies.

¿Qué tipos de cookies hay en las webs y aplicaciones de XTEACH y cuáles son sus finalidades?

En función de su duración, las Cookies pueden dividirse en:

Cookies de sesión: Estas expiran cuando el Usuario cierra el navegador y se borran del ordenador o dispositivo en ese momento.
Cookies persistentes: Expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el Usuario se mantenga identificado en los servicios de XTEACH) o bien cuando se borran manualmente.

En función de quién crea la Cookie se clasifican en:

Cookies propias: Son las que envían a tu ordenador o dispositivo nuestros Servicios Webs y son gestionadas exclusivamente por XTEACH.
Cookies de terceros: Aquellas que son enviadas por entidades ajenas a XTEACH y que se activan cuando se accede desde nuestros servicios Webs para visualizar videos, poder incluir los botones de enlace y compartir en redes sociales, así como servicios de estadísticas de visitas de la web. Estas cookies recopilan información anónima sobre el modo en que los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, qué páginas consultan los visitantes con más frecuencia, entre otras.

¿Qué cookies se pueden instalar en las webs de XTEACH?

El acceso a los servicios Webs de XTEACH implica que se puedan instalar las Cookies que se detallan en el siguiente cuadro:

Cookies propias

Tipo de cookies	Descripción	Finalidad/información	Plazo de tratamiento
Rendimiento	Estas Cookies se utilizan para mejorar su experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento de nuestros sitios Web. Almacenan configuraciones de servicios para que no tenga que reconfigurarlos cada vez que nos visite.	Idioma, pantallas marcadas como favoritas, almacenar el progreso dentro de los contenidos, ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido, las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador, entre otros.	Persistentes
Registro	Las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios.	Mantener al Usuario identificado, incluso si cierra nuestro sitio o el navegador, de modo que cuando vuelva a entrar en el mismo sitio seguirá identificado. Si el Usuario cierra la sesión, se eliminará esta Cookie y la próxima vez que entre en el Servicio tendrá que iniciar sesión para estar identificado. Cuando el Usuario se registra en un Servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los Servicios hasta que expira. El Usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los Servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.	Persistentes

Cookies de terceros

Tipo de cookies	Descripción	Finalidad/información	Terceros y política de privacidad	Rechazo
Analíticas	Cada vez que un Usuario visita un Servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una Cookie analítica en el ordenador del Usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de XTEACH para identificar de forma anónima al visitante.	Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo. Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y más atractivos para los Usuarios. Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita. Salvo que el Usuario decida registrarse en un Servicio XTEACH, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle directamente. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización y mejora de la experiencia de los Usuarios en el sitio.	GOOGLE ANALYTICS HOTJAR TYPEFORM WORDPRESS INTERCOM	( VER) (*)
Pagos	Cada vez que un Usuario se registra y tiene la posibilidad de hacer una compra dentro de los servicios de XTEACH se generan Cookies.	Permite que los usuarios puedan realizar y gestionar compras dentro de los servicios de XTEACH y facilita el proceso de compra al identificar a los usuarios que previamente han comprado un producto. Además se recoge la ubicación, idioma y otros indicadores para ofrecer una compra personalizada, segura y libre de fraudes a todos los usuarios de XTEACH.	STRIPE	(*)

Podrían instalarse otras cookies de terceros en el caso de que el usuario utilice las herramientas para compartir alguno de los contenidos de la página web en las diferentes redes sociales. Dichas cookies son instaladas por las propias redes sociales en las que se compartir el contenido, para conocer más sobre ellas, se recomienda visitar las páginas de dichas herramientas sociales.

(*) ¿CÓMO SE RECHAZAN LAS COOKIES?

El Usuario podrá rechazar la instalación de Cookies de terceros accediendo a la política de privacidad o sistemas de rechazo (opt-out) de cada Tercero, además de poder hacer uso de las preferencias de contenido y “privacidad” facilitadas por tu navegador o los parámetros “Do No Track” incorporados al mismo para evitar la mera aceptación de cada una de estas cookies o gestionar su estado.

XTEACH no se hace responsable de las políticas de privacidad de los terceros incluidos en esta Política de Cookies.

Por otro lado, el Usuario, en todo momento, podrá rechazar la instalación de Cookies a través de la configuración del navegador que utilice:

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

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